Ma poți ierta vreodată? Este o întrebare pe care mulți au fost nevoiți să o pună după ce au rănit în mod intenționat sau neintenționat o persoană dragă. Procesul de a căuta iertare este esențial pentru repararea relației pe care ai rupt-o.
Totuși, asta nu înseamnă că a cere cuiva să te ierte este un proces firesc. Pentru a învăța cum să funcționeze scuzele, trebuie să știi ce este iertarea și ce nu este.
A ierta, potrivit lui Miriam Webster, înseamnă „a înceta să mai simți resentimente față de (un infractor).” Psihologii definesc în mod similar iertarea ca o decizie conștientă de a elibera sentimente de răzbunare sau resentimente față de un infractor. Rețineți că nicio definiție nu implică uitarea acțiunii care a provocat durere. Nici nu implică faptul că cei care ierta trebuie să scuze sau să fie de acord cu acțiunile tale.
Spre deosebire de ceea ce societatea încearcă să cimenteze în noi prin expresii precum „iartă și uită”, adevărata iertare nu implică eliberarea de responsabilitate pentru acțiunile tale. În schimb, este procesul de admitere a faptelor tale greșite în încercarea de a ajuta persoana pe care ai rănit-o să-și elibereze sentimentele negative.
Iertarea duce la o viață mai pozitivă
Să întrebi „poți să mă ierți vreodată” este extrem de benefic atât pentru tine, cât și pentru persoana pe care ai rănit-o. Nu numai că scuzele bune ajută la repararea relației deteriorate dintre tine și cel care ierta, dar schimbă și modul în care te vede cel care iertă. Cercetările arată că oamenii văd mai pozitiv pe cei care le-au greșit atunci când își asumă responsabilitatea pentru acțiunile lor și își cer scuze.
Nu numai atât, dar iertarea dintre soți și soții sporește rapoartele de satisfacție conjugală pentru cupluri și întărește alianța parentală. De asemenea, îi ajută pe cei care iertau să se bucure de mai puțină anxietate, de sentimente reduse de depresie și furie și de abilități mai puternice de a face față sarcinilor. Aceste din urmă beneficii rezultă din faptul că acceptarea unei scuze eliberează emoții negative asociate cu consecințe nefericite asupra sănătății.
Există, de asemenea, numeroase studii suplimentare care au demonstrat beneficiile pozitive pentru sănătate ale iertării. Acestea variază de la creșterea stimei de sine în rândul persoanelor care i-au iertat pe abuzatorii din copilărie, până la beneficiile psihologice ale terapiei de iertare pentru pacienții vârstnici.
Știința de a cere scuze
În ciuda beneficiilor iertării, nu toate scuzele sunt primite bine. Această recepție rece se datorează multor motive. Cel care iertă se poate lupta cu iertarea infractorului, de exemplu. Sau scuza pe care ai făcut-o nu a fost sinceră sau nu a recunoscut impactul acțiunilor sau cuvintelor tale. Deși nu poți controla decizia celeil alte persoane de a te ierta sau nu, poți să te asiguri că cauți corect iertarea.
Așadar, cum întrebi efectiv: poți vreodată să mă ierți?
Acceptați-vă rolul în cauzarea durerii
Procesul începe cu recunoașterea față de tine că ești vinovat că ai provocat durere. Așadar, trebuie să te umili și să recunoști modul în care cuvintele și acțiunile tale au influențat persoana de la care îți ceri iertare. Acest lucru poate fi dificil, iar recunoașterea acestei vinovății este dureroasă. Dar fără o inimă frântă, nu vei fi dispus să repari daunele. În plus, nu veți apărea cu remușcări în scuze.
Cum să construiești o scuză eficientă
Câteva studii au arătat că există aproximativ cinci până la șase pași implicați în crearea unei scuze adecvate. Un articol de la Universitatea din Ohio a subliniat șase pași, în timp ce un altul publicat în Journal of Psycholinguistic Research a enumerat cinci. Ambele au acțiuni foarte asemănătoare.
1 – Exprimarea remuşcării pentru acţiunile tale
Începutul oricărei scuze bune implică a spune: „Îmi pare rău” sau „Îmi cer scuze”. După aceea, rezumă pe scurt sentimentele tale de remuşcare pentru ceea ce ai făcut. Pe măsură ce rezumați, fiți specific cu privire la ceea ce ați făcut pentru a provoca durere. Nu face doar o declarație generală, cum ar fi „îmi pare rău, te-am supărat”. În schimb, spuneți lucruri precum: „Îmi pare rău că te-am rănit rupând cana preferată.”
2 – Empatizați-vă cu partea ofensă
Explică-i persoanei pe care ai rănit-o ce s-a întâmplat care a dus la durere. Asta nu înseamnă că ar trebui să faci o scuză pentru comportamentul tău. Cu toate acestea, vă oferă șansa de a vă observa procesele mentale pe scurt. De exemplu, dacă susțineți pe cineva pentru o întâlnire, încercați să explicați că ați crezut din greșeală că nu vă prezentați deloc este mai bine decât să vă prezentați târziu.
Odată ce faci asta, fă-ți timp pentru a empatiza cu modul în care s-a simțit partea care a jignit. Recunoașteți că ați greșit în raționament din cauza modului în care probabil a făcut-o să se simtă pe ceal altă persoană. Procedând astfel, scuzele dvs. sunt mai sincere. Nu numai că menționează din nou infracțiunea specifică, dar recunoaște și cum și de ce persoana a simțit un anumit fel.
3 – Admiteți responsabilitatea
Scrieți clar că ați greșit când v-ați comportat într-un anumit fel sau că ați greșit. Acest lucru arată persoanei căreia îi cereți scuze că vă recunoașteți responsabilitatea pentru durerea pe care i-ați provocat-o. În niciun caz nu trebuie să spui lucruri de genul „Îmi pare rău că ai simțit asta…”, deoarece ei îți îndepărtează vina.
Dacă problema nu a fost vina ta, tot nu ar trebui să transferi vina. În astfel de situații, empatizați cu ceea ce s-a simțit celăl alt. Concentrați-vă pe găsirea rădăcinii problemei în loc să-i învinovățiți că au cauzat problema în primul rând.
Să presupunem că aveți un client care este supărat că un proiect durează mai mult decât a planificat. Cu toate acestea, nu au reușit să vă ofere materialele de care aveți nevoie pentru muncă. În loc să le reamintiți acest lucru, cereți scuze pentru comunicarea greșită care i-a făcut să se simtă frustrați. Apoi, puneți-le întrebări despre gestionarea unor astfel de situații în viitor.
4 – Repare
Mulți oameni cred în mod eronat că scuzele bune sunt făcute după ce ai empatizat cu ceal altă persoană, și-ai exprimat remuşcarea și ai asumat responsabilitatea. Nu este cazul. După primii trei pași, trebuie să vă continuați scuzele oferindu-vă să corectați situația.
Făgăduiește-i ierttorului că le vei compensa. Puteți fie să promiți ceva anume, fie să-i întrebați ce va rezolva situația. În orice caz, asigură-te că eforturile tale sunt proporționale cu infracțiunea.
5 – Promite să te schimbi
Orice scuze, indiferent de cât de mult te-ai gândit, nu înseamnă nimic dacă nu te schimbi. Lăsați-l pe cel care iertă să știe exact cum vă veți schimba comportamentul în viitor, astfel încât aceeași ofensă să fie evitată. Apoi, faceți tot posibilul să vă îndepliniți această promisiune. Dacă nu reușiți, orice scuze viitoare vor părea mai puțin sincere pentru ceal altă persoană.
6 – Cere iertare
Ma poți ierta vreodată? Crezi că putem merge mai departe? Ai să-mi ierți greșeala? Indiferent de modul în care ai spune, trebuie de fapt să-ți ceri iertare după scuzele tale bine gândite.
Scuzele se asigură că ceal altă persoană știe că îți recunoști rolul. Între timp, a cere iertare face ca procesul să fie cu două sensuri. Tu, singur, nu ești responsabil pentru reconstruirea relației. În schimb, atât tu, cât și persoana pe care o răniți trebuie să lucrați pentru a reconstrui încrederea.
Ascultă-le răspunsul
Acum că ți-ai cerut scuze în mod adecvat, trebuie să-i lași pe ceal altă persoană să răspundă. S-ar putea să fie fericiți că ai cerut iertare. S-ar putea chiar să te ierte imediat. Dar, acesta nu este întotdeauna cazul.
După ce întrebi „poți să mă ierți vreodată”, trebuie să-i lași să-și rezolve sentimentele. Nu deveniți defensivi și nu încercați să-i împingeți să vă ierte. Dacă ei decid că nu te pot ierta, ai arătat totuși că ești dispus să te schimbi. Arată că ești diferit și că-ți pare sincer rău de ceea ce s-a întâmplat. În timp, ei pot fi mai deschiși la iertare.
Odată ce cineva te iartă, asigură-te că spune că te-a iertat. Acest pas poate părea lipsit de importanță, dar recunoașterea verbală că ei te-au iertat este esențială. Demonstrează că nu vor continua să aducă în discuție incidentul. În plus, arată că nu o vor ține deasupra capului tău în viitor.
Videcare prin iertare
Procesul de a întreba „poți să mă ierți vreodată” este complicat. Există o mulțime de bariere pe care trebuie să le depășiți. În plus, trebuie să te asiguri că creezi o scuză sinceră și plină de remuşcări care va fi acceptată.
Chiar și după ce ai depus toate eforturile, persoana pe care ai rănit-o poate să nu fie deschisă să te ierte. Cel puțin, nu deocamdată. Nu poți controla ceal altă persoană. Dacă aleg să nu ierte, în ciuda numeroaselor beneficii pentru ei, nu poți face nimic. În schimb, ei trebuie să lucreze pentru a găsi capacitatea de a ierta pe cont propriu.
Totuși, te poți îmbunătăți. Luați ceea ce ați învățat în urma incidentului și schimbați-vă comportamentul, astfel încât să nu provocați același tip de durere în viitor. Nu trebuie să uiți evenimentul sau să ignori durerea pe care ai creat-o, dar asta nu înseamnă că nu poți crește.
Gânduri finale despre cum să ceri iertare de la cineva pe care ai greșit-o
Așa că, mergeți mai departe și cereți iertare. Recunoaște-ți rolul în durere, astfel încât să poți evita astfel de probleme în viitor. Și realizezi că, indiferent dacă primești sau nu iertare, conștiința ta este curată și ai făcut ceea ce trebuie întrebat: „Ma poți ierta vreodată?”