Viața se dovedește adesea a fi mult mai complicată decât anticipăm (Cine știa?!). Pentru a ilustra dilema foarte reală de „servire versus reparare” cu care se confruntă mulți oameni, să folosim un exemplu: provocările de a fi părinte. Mulți părinți bine intenționați și iubitori încearcă să-și crească copiii cât mai bine, făcând adesea sacrificii serioase pentru a face acest lucru. În ciuda dragostei și sprijinului, copiii – și oamenii în general – vor fi întotdeauna susceptibili la probleme și greutăți.
Dr. Rachel Remen, autoarea cărții Kitchen Table Wisdom, explică elocvent diferența dintre slujirea oamenilor și rezolvarea problemelor acestora:
“Serviciul se bazează pe premisa de bază că natura vieții este sacră, că viața este o taină sfântă care are un scop necunoscut. Când slujim, știm că aparținem vieții și acestui scop… Când rezolvi (problemele), vezi viața ca fiind ruptă. Când slujești, vezi viața întreagă.”
Este firesc ca atunci când apare o problemă serioasă – de exemplu, o problemă de abuz de substanțe – părintele să dorească cu disperare să-și aline durerea copilului. Părintele intervine și „remediază” problema? Sau își sfătuiesc copilul și caută o soluție alternativă?
Așa cum își poate imagina orice părinte, aceasta este o situație excepțional de dificilă, fără un răspuns ușor.
Ideea este aceasta: deși nu este întotdeauna aparent, modul în care îi răspundem celorlalți în perioade de criză îi poate ajuta sau răni, uneori iremediabil. Folosind exemplul abuzului de substanțe, mulți părinți își vor da bani copilului atunci când sunt întrebați, pentru că cine vrea să-și vadă copilul fără bani?
Deși este cu siguranță de înțeles, această acțiune este adesea greșită. De ce? Pentru că nu face nimic pentru a ajuta la rezolvarea problemei de bază: abuzul de substanțe.
Acum, același părinte care sugerează opțiuni de tratament, stabilește limite pentru comportament și oferă asistență limitată este o poveste diferită. Părintele servește nevoile fundamentale ale copilului și încurajează independența.
4 Alte motive pentru a evita „remedierea” problemelor
„Cei care au cea mai mare nevoie să spună altora ce să facă au cea mai mică încredere în ei înșiși.” ~ Paul Ferrini
Pe lângă încurajarea unei vieți independente și sănătoase, servirea nevoilor altora, spre deosebire de rezolvarea problemelor, oferă și alte beneficii. Având în vedere acest lucru, iată alte patru motive pentru a evita rezolvarea problemelor altora:
1. Oamenii sunt în mod inerent plini de resurse și rezistenți
Această primă problemă este una cu care ne confruntăm mulți dintre noi: subestimarea rezistenței și a inventivității celorlalți. Ceea ce îl face pe acesta deosebit de complicat este faptul că noi suntem adesea personal vinovați de același lucru. Suntem înzestrați cu mult mai multe resurse și rezistență decât credem.
Când permitem societății – profesori, miniștri, consilieri, politicieni etc. – să facă alegerile noastre „pentru” noi, dăruim o cantitate extraordinară de putere personală. Este mult mai înțelept să investim o parte din această credință în propriile noastre capacități și să-i încurajăm pe alții să facă același lucru.
2. Servirea promovează creșterea, rezolvarea problemelor o împiedică
Cu toții suntem conștienți de citatul „Drumul spre nicăieri este pavat cu bune intenții”. Acest citat se aplică pentru noi toți și merită reținut atunci când cineva pare să aibă nevoie.
Bunele intenții nu rezolvă problemele. Intențiile bune nu fac pe cineva o persoană mai bună, mai puternică, mai inteligentă. De asemenea, rezolvarea problemelor nu face nici unul dintre aceste lucruri. Pe de altă parte, descoperirea și implementarea modalităților creative de a fi de folos cuiva (care depinde adesea de nevoi) face toate aceste lucruri.
3. Nu știm ce este mai bun
Spun direct, de multe ori nu știm ce este necesar pentru a rezolva problemele altcuiva. Cu siguranță unora dintre noi le place să creadă că da, dar dacă nu suntem un expert în domeniu, prescrierea unei soluții bazată pe modul în care credem că ar trebui să fie rezolvată o problemă extrem de individualistă este nimic mai puțin decât o ignoranță greșită.
Revenind la exemplul anterior, vă puteți imagina câte sfaturi diferite și contradictorii ar primi acel părinte? Cel mai probabil, persoana care oferă acest sfat nu este un consilier în abuz de substanțe sau vreun alt expert - așa că de unde ar ști ea? A pune prea multă încredere în înțelepciunea cercului interior este de obicei neînțelept.
4. Remedierea problemelor de multe ori nu face bine sau deloc
Confucius este creditat că a spus „Dă-i unui om un pește și-l hrănești pentru o zi. Învață un om să pescuiască și l-ai hrănit toată viața.” Remedierea problemelor poate fi văzută cu siguranță ca oferind cuiva un pește. Deși cineva s-ar putea simți bine că îi dau unui pește unui flămând, aceasta nu rezolvă problema de fond.
Ideea: este mult mai dificil să găsești soluții permanente la probleme. A face acest lucru necesită mult mai mult timp și efort decât ne-am dori, mai ales într-o societate obsedată de gratificarea instantanee. Chiar dacă nu putem sluji fiecare persoană și rezolva orice problemă, ne putem – cel puțin – să ne abținem de la a repara în mod obișnuit viețile altora.
